Guía
Cómo hacer un catálogo para WhatsApp (sin el de WhatsApp Business)
Te lo dijeron: que armes el catálogo de WhatsApp Business. Que así se ve más formal. Y tú con la tiendita, la miscelánea o la papelería, contestando ¿tienes? y ¿a cómo está? por WhatsApp, uno por uno.
WhatsApp Business sirve para el chat y para el letrero de abierto. El catálogo de ellos es otro trabajo: cuenta de empresa, verificar el número, cargar cada cosa como ellos quieren. Para un local de la colonia, no hace falta.
El catálogo de WhatsApp Business es de ellos. No es tu mostrador
Ahí cada producto vive dentro de la app. El cliente tiene que tener WhatsApp, buscar tu negocio y abrir el catálogo. Si no lo encuentra, te escribe igual: ¿tienes? Y tú otra vez a mandar fotos.
Armarlo pide paciencia. No es sacar una foto y poner el precio. Es seguir los pasos de Meta. El local no cierra mientras tanto.
Un link. El trato, como siempre
Un catálogo digital es la lista de lo que tienes: foto, nombre y precio. Lo mandas por WhatsApp. El cliente mira y te escribe si le interesa. El cobro lo haces tú: efectivo, transferencia, lo que usen en la colonia.
Sin comisión. Sin mensualidad. El dinero entra como siempre.
Así se ve cuando lo abren en el celular.
Cómo lo mandas, sin llenar el chat
Al que pregunta, un mensaje: que mire el catálogo y te hable si quiere algo. El mismo link, todas las veces. No buscas la foto del detergente o de la olla en la galería.
También lo dejas en el estado, en el Facebook del local, o en un papel en el mostrador para que lo apunten. Cómo mandarlo por WhatsApp, sin saturarte, te lo contamos aparte.
Cuando cambian los precios
En la tiendita el precio de ayer no es el de hoy. En el catálogo de WhatsApp Business entras a editar el producto y esperas. En el link cambias el número en el celular y listo. El link es el mismo. Mandas de nuevo el que ya tienen.
No es contra WhatsApp Business
Si ya lo usas para el chat, síguele. El catálogo de ellos no es obligatorio. Si el que te escribe vive a tres cuadras y quiere saber si te queda el aceite, un link alcanza. No hace falta armar una tienda en internet.
El truco de fondo: que vean todo lo que vendes, sin ir al local. Si quieres armar el tuyo, es acá: para tu tienda de barrio.